Gaya APA

Strategi Pelayanan Pelanggan : Memperoleh Pembagian Pasar Mengembangkan Pijakan Dasar Mencapai Keberhasilan Yang Bertahan Lama. (2013). : Tugu Publisher.

Gaya Chicago

Strategi Pelayanan Pelanggan : Memperoleh Pembagian Pasar Mengembangkan Pijakan Dasar Mencapai Keberhasilan Yang Bertahan Lama. . : Tugu Publisher, 2013. Text.

Gaya MLA

Strategi Pelayanan Pelanggan : Memperoleh Pembagian Pasar Mengembangkan Pijakan Dasar Mencapai Keberhasilan Yang Bertahan Lama. . : Tugu Publisher, 2013. Text.

Gaya Turabian

Strategi Pelayanan Pelanggan : Memperoleh Pembagian Pasar Mengembangkan Pijakan Dasar Mencapai Keberhasilan Yang Bertahan Lama. : Tugu Publisher, 2013. Print.